近两年生意不好做,产品终端动销不好,尽管销量不好,经销商还要每月给厂家打款,否则厂家对经销商费用延迟核销,更有甚者,很多经销商垫付大量费用,厂家不买账了。货发到仓库,厂家就不管理。好多经销商辛苦卖了一年货看不到钱。每每厂家来人经销商还要请客,争取点费用。厂家老板就借此无节操压货。压货压死了市场,坑坏了经销商。*后厂商不得不分手。以下是一个经销商写的一封信,反应了经销商群体的无助和无奈!
尊敬的X总:
但愿您好!不过我估计您现在正焦头烂额,心情、状态都很不好!我表面上同情您,内心却一阵*喜,心里痛快的冒出两个字:活该!
但愿没有打击您,尽管很想打击您。
当前经济大环境不好,相信此时您的压力也很大,您确实也不容易。我很同情您,本来不想在这个时候对您“落井下石”,让您的焦虑、痛苦“雪上加霜”,但我喝了几口酒,实在忍不住了,心里很堵,不吐不快。
在此,我代表您的全体经销商们,把我们心中的“郁结”释放部分出来(不敢释放全部,怕您受不了而发疯或者跳楼,那我们就更惨了),希望能够敲击到您的痛点,让您产生一点震撼性的反思,改变一点今后对我们的态度和做法。
我们的“心堵”有这么几点:
1、要求苛刻
您在选择我们时,对我们要求苛刻,要求我们的店面必须多大,首批进货必须多少,实力必须很强。可是,您就是一个名不见经传的破牌子,没有好理念,没有好品牌文化,实力很弱,还舍不得各种投入,几乎不做广告宣传,在同行中完全没有什么竞争力,您凭什么对我们的要求很高?如果我们非常优秀,我们又为什么要选择您?
我强烈建议您,未来招商的时候,多掂量一下您自己的份量,您想找林志玲、范冰冰(我们都知道您很喜欢这二位,您在经销商会上多次讲过。您放心,我们不会告诉老板娘)做老婆,但要您配得上才行啊,即使配得上,也还要人家林妹妹、范爷瞧得起您啊。
2、不讲诚信
您几乎不讲诚信,承诺我们的很多扶持政策和优惠办法都不执行,*后找各种借口赖掉,我们见到您对您的员工也是经常言而无信,对于顾客肯定也是如此,您这样,叫我们如何相信您?我们对您的合作如何会有信心?又怎么会有好业绩?
3、不重视售后服务
您完全不重视售后服务,产品出了问题,不管是什么问题,您都是把皮球踢得一干二净,即便是各种证据显示是您的问题,您也总是找各种借口推卸责任,甚至完全不理不问,弃之不顾,我们的工作如何开展?
4、只谈“钱”
除了“钱”,您还谈得来什么?没有思想,没有理念;除了不断地要求我们打款压货,不断地设置各种诱饵诱使我们把您仓库的旧款存货转移到我们的店面,把风险转移到我们头上,您还会做什么?
5、指导变误导
我们没有您的层面高,做生意需要您的指导,但是,您除了找一帮骗人的培训师培训我们怎样坑蒙拐诈、“关门打狗”之外,还教了我们什么?您除了教我们不断地搞活动,搞砍价会,降价促销之外,还教了我们什么?
这几年听您的话,使我们损失惨重,您却说是我们没有执行好,我们打听了一下,您的这些办法都是错误的,所有执行这些措施的经销商没有一个成功,那些当时靠欺骗产生效果的,不是早就垮了,就是正在垮的路上,这就是报应啊!
我们听您的话,也遭了报应,您却不负任何责任,承诺的相关费用和支持不兑现,实力本来就不雄厚的我们还怎么活啊?
6、漠不关心
本来,我们是您的手足,是您的眼睛,是您对外的窗口,您应该视我们为您的一部分,我们和您就是一体关系,甚至更可贵,因为各种风险是我们在承担,可是,您却把我们当陌生人、当傻瓜,从来不关心我们的感受,不管我们的生死,您还希望我们忠诚,您觉得可能吗?
以上这些造成我们心堵的问题,您如果不立即悬崖勒马改正,我们要么很快就会关门倒闭,要么只有找您的竞争对手去合作了。您觉得现在该如何做,今后该如何对待我们,您看着办吧。
我们不想折腾,既然有了合作缘分,还是希望未来有个好的前途。这个希望,有一多半只能寄托在您的身上,但望您不要辜负我们。
伤心的 赵XX
2017.12