江西省消保委发布2023年元旦春节消费提示

 

　　个人防护，不可疏忽。元旦春节期间，各地将迎来奥密克戎感染高峰，广大消费者在外出游玩时，尽量避免到人流量过多的场所，且要带好口罩，勤洗手，勤消毒；“阳康”人员应尽量避免情绪激动，多注意居家休养，避免受到风寒或二次感染。

 

　　医疗物资，不可哄抢。冬季正值各种传染疾病感染高峰期，致使口罩、抗原、药物等医疗物资在短时期内成了“硬通货”，消费者应通过正规渠道，按需购买，最好不要在微信群、朋友圈购买，防止上当受骗，导致消费维权难度加大。同时，不要纵容不良商家或个人私自哄抬物价等行为，一旦发现，请及时拨打12315向当地市场监管部门反映。

 

　　食品安全，不可小瞧。在外就餐时，尽量选择证照齐全且干净卫生的餐厅；亲友聚餐时，尽量使用公勺公筷，同时适当点餐，避免餐饮浪费；家庭烹饪时，要注意将食物蒸熟煮透，尤其是海鲜类食品，防止出现肠胃不适等不良反应。

 

　　年货置办，不宜囤积。选购年货前，先整理家中存量，罗列采购清单，有计划的置办年货，按需按量购买；尽量采购小包装的坚果和糖果点心，瓜果蔬菜以两三天食用量为购买标准，肉制品和腌制食品不宜囤积过多，避免浪费。

 

　　预付消费，不可冲动。办理预付卡时，不要轻信商家口头承诺，要签订书面合同，合同应明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的商家，并根据自身实际需求，充值预付卡，每次充值金额不宜过多。

 

　　网购套路，不可盲目。线上网购时，要多平台多店铺对比，货比三家，选择性价比高的店铺购买；观看直播时，不要被主播“洗脑”，激情下单前多思考一下，按需购买。

 

　　快递包裹，不可大意。奥密克戎感染高峰期间，许多地方出现物流停滞、包裹破损、包裹丢失等情况，消费者在收到快递包裹后，务必先消毒，再当面仔细检查是否存在破损、遗失物件等情况，一旦发现快递包裹有异常，消费者有权拒收，并及时与商家沟通或要求快递公司进行赔偿，维护自身合法权益。

 

　　理财风险，不可忽视。要正确认识理财风险，购买金融理财产品之前，一定要评估自身风险承受能力，牢记“理财有风险，投资需谨慎”，根据自身实际情况理性购买理财产品，千万不可轻信所谓的“百分百盈利”“低风险高收益”等话术。

 

　　另外，广大消费者还要保留好消费票据、聊天记录、录音等凭证，一旦发生消费纠纷，先行与商家协商，协商不成可以向当地消保委（消协）、12315或有关部门投诉，依法维护自身合法权益。

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