海宁市市场监督管理局关于网络反映吃饺子蘸醋被收费一事的调查情况通报

　　1月21日晚，有网民通过视频反映其在海宁一餐馆吃饺子时，所食蘸醋被收费。收到线索后，我局立即开展调查核实工作。

 

　　经查，消费者刘某于1月21日晚在“满鑫源东北菜馆”用餐，并于18时30分支付餐费95元（其中菜金94元、打包盒1元），未有蘸醋费用收取。在剩余菜品打包时，商家看到餐桌上的剩醋，认为用料过多，提醒消费者不要浪费，进而引发双方口角，刘某于18时34分离店。9分钟后（18时43分），刘某再次返回店内直接扫码支付2元后离店。经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者，未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。

 

　　感谢广大网友的关注，我局将进一步做好纠纷调处工作。

 

　　海宁市市场监督管理局

 

　　2024年1月23日

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