结合近期投诉举报及舆情反映情况，上海市市场监督管理局就疫情防控期间电商经营活动作如下合规警示。[详细]

根据市场监管总局统一部署，2月11日以来，江苏省积极开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动。全省市场监管系统强化服务大局观念，牢固树立风险意识，压实监管责任担当，凝心聚力、协同配合，形成省市县三级联动、上下一盘棋的工作步调，推动专项行动取得阶段性成效。截至目前，全省市场监管系统检查各类市场主体近5万户次，通过监督检查、抽检监测、投诉举报等渠道排查风险隐患4000余条。[详细]

根据市场监管总局统一部署，2月11日以来，江苏省积极开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动。全省市场监管系统强化服务大局观念，牢固树立风险意识，压实监管责任担当，凝心聚力、协同配合，形成省市县三级联动、上下一盘棋的工作步调，推动专项行动取得阶段性成效。截至目前，全省市场监管系统检查各类市场主体近5万户次，通过监督检查、抽检监测、投诉举报等渠道排查风险隐患4000余条。[详细]

2021年10月，原告于被告某门店内购买某品牌杏仁露240ml和某品牌口香糖40g，小票上载明“某品牌杏仁露240ml，数量1瓶，金额5元；某品牌口香糖40g，数量1盒，金额12元。合计17元。”原告亦实际支付了17元，但后发现涉案商品价签显示，某品牌杏仁露240ml价格为4.5元，原告多支付了0.5元。之后，原告拨打12315进行举报，投诉至市场监管部门，但并未与被告达成调解。[详细]

今年以来溪龙辖区茶叶经营户开始了一股抖音直播热潮。随处一沿街店面或茶场农户家里都可见抖音直播设备，部分经营户的抖音直播相当火热。同时伴随而来的是安吉县溪龙所接到了许多关于抖音直播销售纠纷的投诉举报。溪龙所采取一系列措施加强溪龙辖区网络直播营销行为监督管理。[详细]

2022年3月25日，山霞镇市场监管所执法人员根据12315投诉举报线索，依法对辖区某食品有限公司进行检查，发现当事人生产场所冻库内存放有外包装标签不符合法定要求的预包装食品翡翠卷共432包，涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定。执法人员经报局领导批准，依法对上述预包装食品翡翠卷共432包当场扣押，并于当日以当事人“涉嫌生产标签不符合法定要求的预包装食品”为案由予以立案调查。[详细]

近日，普陀区市场监管局接居民投诉，反映街道发放的保供物资“金帝来”金典三文治存在食用后腹泻和“金帝来·30年畅销品牌”的广告宣传问题。[详细]

疫情期间，市场监管部门针对消费者反映集中的民生物资、社区团购等投诉举报，快速查清事实，从严打击违法行为，通过电话、微信、在线平台等多种方式及时开展投诉调解，妥善化解消费纠纷。现选取最新办理的部分投诉案例予以公布。[详细]

含有新食品原料的终产品的标签标示也是一大投诉热点。下面食品伙伴网带大家看看添加了新食品原料的终产品，应如何在配料表中标示新食品原料名称，以及在标签上标示食用量和不适宜人群的要求，避免出现此类的标示错误。[详细]

4月26日晚，樊城区汉水华城新未来幼儿园家长发现幼儿园采购食材质量不过关、与展示食品差价较大等问题。4月27日上午，部分家长到该幼儿园讨要说法，因园方未予正面回应，引起家长不满、通过网络、12345等平台投诉、反映问题。接投诉后，区委区政府责成相关部门立即成立工作专班开展调查，第一时间将相关食品进行封存，并送第三方机构检测，同时依法对汉水华城新未来幼儿园和衡庄新未来幼儿园食堂予以停业整顿处理。[详细]

4月21日，市场监管部门接市民投诉，反映其团购到“未来”牛肉，分装日期标注为2022年12月11日。上海奉贤区市场监管局第一时间开展核查。[详细]

近日，市场监管部门接多起居民投诉，反映闵行区江川街道发放的保供物资中酱鸭存在两个生产日期、白砂糖为三无产品，宝山区顾村镇发放的保供物资中“苏星四季”大米存在异味。据查，上述问题酱鸭、白砂糖、大米的供应商均为上海戎阳超市管理有限公司。[详细]

疫情期间，市场监管部门持续强化消费者权益保护工作，聚焦消费者反映集中的民生物资、社区团购等问题，不断加大执法力度，及时开展投诉调解，着力化解消费纠纷。现选取最新办理的部分投诉案例予以公布。[详细]

当前，社区团购已成为封控期间保障本市市民生活物资供应的重要方式并发挥了重要作用，但个别地方也出现了一些短斤缺两、质价不符等问题。对此，上海市市场监管部门高度关注，加强对社区团购组织者、经营者提醒告诫和行政指导，对不法行为坚决加大打击力度，从重从快严查严办。连日来，根据群众投诉举报和社交平台主动巡查，查获多起价格违法行为，现选取部分典型案例予以公布。[详细]

针对当前“社区团购”中个别不法经营者暴露出来的相关价格违法问题，上海市长宁区市场监督管理局高度关注，一方面持续加强对“社区团购”组织者和经营者的提醒告诫，督促各类主体落实价格自律管理；另一方面聚焦市民投诉举报，加大监管执法力度，依法查处“社区团购”相关价格违法行为，切实维护市场价格秩序，保护消费者合法权益。现选取近期办理的部分典型案例予以公布。[详细]