2022 年 7 月，美国一名联邦法官裁定四名海鲜进口商共谋非法将非法鮰鱼走私到美国。最初的投诉于 2021 年 2 月提出，指控 Mahmud Chowdhury、Shakil Ahmed、Belayet Hussain 和 Frizz Ahammad串谋通过纽约南区走私非法鮰鱼。[详细]

2022年9月1日唐县局接到投诉：投诉人于2022年8月25日在唐县某茶庄购买荒野老白茶（茶饼）10盒， 8月30日同朋友一起饮用后都出现不良反应，经查看该商品发现标签标注的执行标准：GB/T31751，生产日期为2012年5月18日。消费者认为茶饼存在问题，要求对商家依法处理。经核查，涉案产品涉嫌虚假标注生产日期及冒用他人厂名厂址。唐县市场监督管理局决定对其责令改正违法行为，予以行政处罚：没收违法所得4800元，并处罚款50000元。[详细]

新疆自治区市场监督管理局3月15日公布了2022年度侵害消费者合法权益十大典型案例。这些案例，是在全区市场监督管理系统办理行政处罚案件以及我区消费者权益保护委员会组织处理的消费投诉中，挑选出来的具有较大社会影响和典型意义的消费维权案例。食品领域案例6起。[详细]

近期，昆山市市场监管局淀山湖分局接到消费者投诉，称其在淀山湖某饭店吃宵夜结账时，发现应付款142.84元，实际结算时收取了143元。商家多收取消费者0.16元，消费者对此不满，要求对商家进行教育并处罚。[详细]

“五一国际劳动节”前夕牡丹江市食安办、牡丹江市市场监管局发布春季食品安全风险提示，提醒广大消费者发现食品安全问题，请立即拨打12315投诉举报电话，以便及时调查处理，一旦发生食物中毒，要按规定报告并及时到医院就诊。[详细]

为创建国家食品安全示范城市，强化网络餐饮食品安全监管，2月17日下午，蚌埠市市场监督管理局餐饮服务安全监管科、网络交易监管科、广告监督管理科及12315投诉受理中心联合约谈美团、饿了么两大网络餐饮服务第三方平台负责人，通报近期网络餐饮服务第三方平台在各环节存在问题，并听取了两家平台近期的工作开展情况。[详细]

2023年第一季度，新疆生产建设兵团市场监管部门通过全国12315平台接收投诉线索2585件，受理2545件，调解成功1039件；“诉转案”90件；办结2458件，办结率95.09%，共为消费者挽回经济损失130.16万元。[详细]

2022年9月14日，香格里拉市市场监督管理局接云南市场监管投诉举报平台举报单，称香格里拉市某某小吃超出经营项目，在外卖平台从事冷食类食品制售。2022年9月20日，香格里拉市市场监督管理局到达现场进行检查，现场未发现其进行冷食类食品制售经营，同时也未在外卖平台销售冷食类食品。[详细]

为切实维护农民利益，按照“早发现、早预警、早处置”的风险监控要求，四川省市场监督管理局根据网络舆论和消费者投诉，针对部分肥料产品开展了产品质量安全风险监测，现予以发布消费提示，提醒消费者谨慎消费、安全使用。[详细]

近日，嫩江市市场监管局聚焦食品网络订餐、生鲜配送、投诉举报、冷链食品等重点领域、重点环节、重点主体开展食品安全“守查保”专项行动，全面排查风险隐患。[详细]

当前，“社区团购”为助力市民生活物资保障，解决保供“最后100米”发挥了积极作用。为进一步规范“社区团购”价格行为，使“社区团购”更好满足市民需求，现结合近期相关价格投诉举报，提示如下。[详细]

根据《中国饭店协会团体标准管理办法》的相关规定，组织专家对团体标准《网络餐饮服务餐食投诉处理规范》进行了立项评审，经专家组评审，该团体标准符合立项条件，现批准立项。[详细]

2023年，南通市市场监管部门深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动，严厉查处食品中非法添加、劣质燃气具、电梯超期未检等违法行为，切实保障人民群众生命健康安全，守牢市场监管领域安全底线。现公开曝光典型案例（第一批）。希望全市生产经营者守法诚信经营，严格落实主体责任，促进市场健康规范发展。广大消费者如发现相关违法线索，请拨打12315热线投诉举报。[详细]

近日，泸州市江阳区市场监管局大山坪所在“调”和“解”上做文章，快办快结，有效化解矛盾，成功调解一起外卖食品导致腹泻的消费投诉。执法人员通过抽丝剥茧的调查、现场普法的解释，为消费者挽回经济损失补偿1200元，消费者和商家双方均表示非常满意。[详细]

4月11日，海沧区市场监管局收到投诉：一名群众在大唐潮牛自助火锅店（海沧体育中心店）用餐后，出现腹泻、发烧等情况，经就医后认为是因食物问题引起。收到投诉后，海沧区市场监管局迅速组织执法力量对这家位于海沧区兴港六里169号的自助火锅店进行突击检查。[详细]