胖东来试吃员工改为调离原岗位
近日,网传河南许昌胖东来美食城员工悄摸蹲下尝面后,未清洗筷子在锅里搅拌,引发广泛关注。2月16日胖东来公布了处理结果表示,对当事员工解除劳动合同,并对火锅档口进行关停,不再做火锅品类。然而,该处理结果却引发争议,不少网友认为处罚过重,“不具有合理性”。对此,2月19日凌晨,胖东来商贸集团深夜发布13页报告调查员工试吃事件。13页的调查报告中对此次员工“尝面”事件进行了再次复盘,同时从四组处理方案中共同研讨出了2个投票方案,并且附上了最终2个投票方案的具体原因。方案一:员工按照严重违纪解除劳动合同,对其安慰补偿;主管维持原处理结果;火锅档口关停。方案二:员工降学习期三个月,调离本岗位,转岗为非食品加工岗位;主管维持原处理结果,火锅档口关停。经过最终投票,民主决议的结果为方案二,涉事员工调整岗位,但得以继续留在胖东来工作。
游客168元点一份鱼发现5条鱼尾
近日,安徽黄山。游客在饭店点了一份臭鳜鱼,发现有5个鱼尾巴。当事人刘女士介绍,这道菜168元,吃的时候没有发现异样,打包时才发现不对劲,感觉是用边角料凑了一盘。和饭店经理反馈后,经理说这顿饭免单,但自己不想被当作吃霸王餐,最后给另外两个菜结账了。经典老店也这样滥竽充数,自己作为消费者感觉被愚弄了,之后不会再点鱼块。
山西大同一面馆春节涨价被停业整顿 品牌方回应
近日,山西省大同市平城区一家面馆因为涨价引发关注。据悉,大同市区内刀削面普遍价位在12元左右,春节期间,仿古街内的老柴削面涨价到18元一碗,最贵的时候卖到了三十多元,有消费者在店内消费后将遭遇发布到了短视频平台进行吐槽,引发了当地群众和网友的关注和讨论。随后,该店社交账号称“这里是高档区,想吃便宜的坐公交去平民区。”2月18日,从平城区市场监督管理局获悉,此前接到涉事面馆涨价的投诉,该局连夜开会研究,涉事面馆目前已经被责令停业整顿。该面馆连锁品牌工作人员称,涨价系加盟店私自行为,涉事门店目前已停业停牌,并取消其加盟资格。2月18日晚,老柴削面负责人手写致歉声明公开道歉表示今后将不再涨价,所有连锁店推出实实在在的优惠措施回馈社会。即日起,老柴削面仿古店停业整顿,全面进行整改,并承诺今后老柴削面所有连锁店统一销售价格,绝不跟风涨价。
知名景区大量游客就餐后上吐下泻,卫健委回应
2月17日晚,有网友发布视频称,多个旅游团的游客在云南丽江拉市海景区吃了一顿团餐后,出现了上吐下泻疑似食物中毒的症状。18日上午,丽江市卫健委的工作人员表示,针对此事,当地已成立工作专班进行调查。从2月17日凌晨2时起,陆续出现多批上吐下泻的游客,丽江市人民医院接诊了58人,其中22人进行了采样,有18名游客检测诺如病毒呈阳性,其他4人未出结果。另外,留样的食物中未检测出其他致病菌。
山姆回应三文鱼不再标注开袋即食
近日,有网友发帖称,在山姆买的三文鱼包装上已经没有“开袋即食”的字样,推荐的食用方法为“加热后烹饪食用”。对此,山姆客服表示,产品本身和之前是一样的,只是因为会员不同个人体质问题,可能引起肠胃不适,所以不建议生食。
顾客在服务区用店家饭碗喂狗 商家回应
2月18日,网友称在安徽广德服务区见一女子用饭碗喂狗。蒸小皖回应,已要求该门店全部更换新餐具。门店回应已联系顾客解释不能用门店餐具喂宠物。
客服回应瑞幸9.9元一杯活动缩水
今年春节后首个工作日,有网友称,瑞幸咖啡每周“9.9元喝一杯”优惠券活动大“缩水”,从原来的全场饮品可以使用9.9元优惠券,到只剩8款指定饮品参与活动了。瑞幸咖啡人工客服表示,9.9活动持续开展中,活动范围、活动门店、适用饮品等可能视活动开展情况进行一定范围的调整,具体以APP/小程序显示为准。那么,网友称只剩8款指定饮品参与活动,但有区域又是10款指定饮品,数量不一致,是否与地区或者门店不同相关呢?对此,客服表示,目前瑞幸客服中心没有收到相关通知,具体以瑞幸咖啡官方通知为准。
男子吃席发现村里开始上预制菜
2 月 17 日,四川泸州一男子发布视频,称其在农村吃席的时候,发现上的都是预制菜,而且懒到令人发指的程度。上桌的直接就是预制菜包装袋,宾客需要自己撕开包装,放在盘子里再吃,有的甚至盘子都没有。
王海称知名直播间自营白虾涉嫌欺诈
2月18日,知名打假人王海发布视频称,东方甄选自营厄瓜多尔南美白虾隐瞒添加并超量使用焦亚硫酸钠,涉嫌欺诈消费者。目前,东方甄选方面并未对此公开回应,相关产品仍在正常销售。记者以消费者的身份咨询了人工客服。“关于某主播送检的批次,我们也进行了检测,我们送检结果是符合国标要求的。”该客服同时还提到,东方甄选每个月都会进行检测,且产品会经过海关检测,“我们有进行放射性物质抽检,相关物质未检出。”
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